公關(guān)禮儀及魅力溝通 課程目標(biāo)： 1,、塑造自信而優(yōu)雅的職業(yè)形象和氣質(zhì),，在表達(dá)對他人尊重、理解的同時(shí)展示自身良好素質(zhì)和魅力,，博得對方的認(rèn)可和歡迎,。
2、在良好禮儀的基礎(chǔ)上掌握與人溝通的基本原則和技巧,，以及在職場,、商場不同情境、場合的具體應(yīng)用,。 教學(xué)方法： 大班制,，三合一動法。 課程周期： 2天,，10課時(shí),，周末班。每月兩期,，隨報(bào)隨學(xué),。 課程內(nèi)容： 1、為什么要學(xué)習(xí)和注重禮儀,？為什么說很多職場人士敗在禮儀而不自知,？ 2、禮儀真的威力無比嗎,？ 3,、究竟何為禮儀（對內(nèi)、對外,、對人,、對事）？ 4,、良好儀表和禁忌,。怎樣才算儀表堂堂？ 5,、良好儀態(tài)和禁忌,。坐有坐相，站有站相,。 6,、不僅僅是“禮節(jié)性”的禮節(jié),。禮節(jié)何其多，真尊有幾何,？ 7,、送禮有一套——讓對方千萬次地說“下不為例”。 8,、電話怎么打,？如何打、接,、轉(zhuǎn),、濾、留,、掛,？ 9、如何拜訪和接待來訪,？ 10,、介紹有先后，如何皆大歡喜,？ 11,、小小名片怎么遞？怎么接,？ 12,、說得越多越好嗎？如何洗耳恭聽,？ 13,、得罪不起的人。別碎嘴,。職場還有哪些潛規(guī)則,？ 14、如何把握非禮勿視,、非禮勿聽,、非禮勿言、非禮勿動的尺度,？ 15,、人際溝通的基本原則是什么？
16,、人際溝通的基本技巧有哪些,？肢體語言如何配合？
17,、職場溝通需要注意哪些問題,？
18、商場溝通需要注意哪些問題,？
29,、一對多、多對一,、多對多如何溝通,？
20、如何發(fā)揮公眾演說的感染力,？如何培養(yǎng)公眾演講能力,？
21、成功銷售自己,，邁向輝煌人生,！
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